Müştəriyə məhsulun kredit şərtlərinə dair məlumatın verilməsi; Daxil olan zənglərin cavablanması; Kredit müraciətlərinin qəbulu və analizi; Kredit sənədlərinin tərtibi; Kredit portfelinə nəzarət və idarə etmək; Müştəri hesablarının aparılmasına nəzarət; Verilmiş kreditlərə dair xidmətlər və onların monitorinqinin aparılması.