Rəqamsal Sistemlərin inkişafı departamenti, Mütəxəssis (Rəqəmsal Dəstək üzrə)

 “Rabitəbank” ASC Rəqamsal Sistemlərin inkişafı departamenti, Rəqəmsal xidmətlərin inkişafı şöbəsinə Mütəxəssis (Rəqəmsal Dəstək üzrə) vəzifəsi üzrə işə qəbul elan edir. Vəzifə öhdəlikləri : Fiziki və korporativ müştərilər üçün mobil bankçılıq tətbiqləri və Telegram botu ilə bağlı texniki problemlərin araşdırılması və həlli; Call center və digər bank strukturlarından daxil olan texniki nasazlıqları araşdırmaq, ilkin dəyərləndirmə aparmaq və zərurət olduqda texniki heyətə yönləndirmək; PL/SQL biliklərindən istifadə edərək verilənlər bazasında sorğun icrası və analiz edilməsi; REST API-lərlə işləmək, problemləri diaqnostika və test etmə bacarığı; Daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək və müştərilərin sorğunu cavablandırmaq; Müştəri problemlərinin operativ və effektiv həll edilməsini təmin etmək; Core bankçılıq sistemi ilə qarşılıqlı əlaqədə işləmək. Namizəd üçün Tələblər: Azı 1 il texniki dəstək sahəsində iş təcrübəsi; PL/SQL biliklərinin olması; REST API anlayışı və bu sahədə təcrübə; Call center və digər şöbələrlə effektiv kommunikasiya bacarığı; Problemləri analiz edib tez bir zamanda həll etmə bacarığı; Bank sistemləri və mobil bankçılıq üzrə təcrübə üstünlükdür; Bank sahəsində təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcək.