Müştəriləri gülərüz şəkildə qarşılamaq
Telefon zənglərinə cavab vermək və verilən sualları ətraflı cavablandırmaq
Müştəri və ya pasiyentlərin qeydiyyatını aparmaq
Müştəri məmnuniyyətinə diqqət yetirmək
Rus dilini bilmək vacibdir
Kompüter bilikləri olmalıdır
Komandada işləmə bacarığı